FAQ

OZAPAY est une super application de paiement qui réunit portefeuille crypto en auto-détention, paiements en euros et en cryptos (EURC stablecoin euro), système de récompenses OZA et une messagerie dans une seule app, pour les particuliers comme pour les professionnels.

Téléchargez l'application OZAPAY sur l'App Store ou le Play Store, renseignez votre email et créez un mot de passe. Pour accéder aux fonctionnalités de l'application, vous devrez ensuite passer la vérification d'identité (KYC) via notre partenaire Coinbase.

Rendez-vous dans l'application, section "Paramètres" puis "Sécurité du compte". Vous pouvez y modifier votre mot de passe à tout moment, même si vous utilisez encore un mot de passe temporaire. En cas de difficulté, contactez notre support via le bouton de messagerie sur le site.

L'auto-détention signifie que vos clés privées vous appartiennent, OZAPAY n'y a pas accès. Contrairement aux exchanges centralisés, personne ne peut bloquer ou saisir vos actifs. Vous êtes le seul propriétaire de vos cryptos. C'est le principe "Not your keys, not your coins", appliqué simplement au quotidien.

OZAPAY fonctionne sur le réseau Solana et supporte nativement : SOL, EURC (stablecoin indexé sur l'euro), USDC, USDT et OZA (notre jeton de fidélité). Pour vos échanges et paiements du quotidien, nous recommandons l'EURC qui est stable, rapide et directement indexé sur l'euro.

Vous pouvez recharger votre portefeuille par carte bancaire via notre partenaire Coinbase Onramp (Visa, Mastercard, Google Pay, SEPA), ou en déposant directement des cryptomonnaies depuis un wallet externe compatible Solana. Un minimum de 0,1 SOL est nécessaire pour couvrir les frais réseau et faire fonctionner votre compte.

Depuis l'app, utilisez la fonction "Envoyer des fonds" pour envoyer des fonds à un contact OZAPAY ou à une adresse Solana externe. Pour recevoir, partagez votre adresse de portefeuille ou utilisez "Encaisser / Demander" pour générer un lien ou un QR code, votre contact n'a pas besoin d'un compte OZAPAY pour vous payer.

Utilisez la fonction "Convertir des actifs" dans l'app pour échanger instantanément entre SOL, EURC, USDC, USDT et OZA. Les frais de conversion sont de 1,5%/tx pour l'offre Liberty et diminuent avec les offres supérieures.

Les récompenses OZA fonctionnent via un système de challenges progressifs et de parrainage. Chaque challenge complété vous rapporte des OZA versés définitivement après validation du challenge suivant. Vous pouvez aussi en gagner en parrainant des amis ou des professionnels via votre OZA PASS.

Les OZA d'un challenge sont débloqués et versés sur votre portefeuille une fois que vous avez validé le challenge suivant. Par exemple, les OZA du challenge 1 sont crédités quand vous terminez le challenge 2. Cette mécanique encourage à aller jusqu'au bout du parcours.

OZA est le jeton utilitaire de l'écosystème OZAPAY. Il sert à accéder à des avantages dans l'app, bénéficier d'offres partenaires et participer aux programmes de récompenses. OZA n'est pas un produit financier, il ne constitue ni une action, ni un titre, ni un droit à dividende. C'est un outil d'usage et de fidélité.

Depuis l'app, accédez à votre OZA PASS pour obtenir votre code affilié personnel. Partagez-le à vos contacts, quand ils créent un compte avec votre code et passent le KYC, vous recevez tous les deux des OZA en récompense.

Oui, via la fonction "Convertir des actifs" de l'app ou via les marchés décentralisés connectés à Solana (Jupiter DEX, Raydium). La valeur des OZA dépend du marché comme tout actif numérique, leur prix peut varier.

Oui. OZAPAY opère dans un cadre réglementé conforme aux exigences PSAN et EMI européennes. Les comptes sont couverts par une infrastructure de monnaie électronique agréée. Chaque euro rechargé est séquestré en compte bancaire : 1€ rechargé = 1€ garanti.

Le KYC (vérification d'identité) est obligatoire pour accéder aux services de paiement et d'échange crypto, conformément à la réglementation LCB-FT (lutte contre le blanchiment). Il est réalisé via notre partenaire Coinbase, de façon sécurisée et rapide. Sans KYC validé, aucune transaction ne peut être effectuée.

OZAPAY applique les standards de sécurité européens (RGPD). Vos données personnelles ne sont jamais revendues. Vos clés privées restent sous votre contrôle, OZAPAY n'y accède pas. Pour toute question relative à vos données, consultez notre politique de confidentialité ou contactez le support.

OZAPAY ne propose pas d'outil de déclaration fiscale intégré. En revanche, votre historique complet de transactions est accessible depuis l'app à tout moment, c'est votre point de départ pour préparer votre déclaration.